Zwroty – Sklep Sportowy Krakow
Klient sklepu internetowego Sklep Sportowy Krakow (sklepsportowykrakow.pl) ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny, zgodnie z przepisami Unii Europejskiej.
📦 Warunki zwrotu
Zwracany produkt musi:
-
być nieużywany,
-
znajdować się w stanie niezmienionym,
-
posiadać oryginalne opakowanie,
-
zawierać wszystkie metki, instrukcje i akcesoria,
-
nie nosić śladów użytkowania ani uszkodzeń.
Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, jeśli produkt nie spełnia powyższych warunków.
✉️ Jak dokonać zwrotu?
Aby zgłosić zwrot:
-
Wyślij e-mail na adres infosklepsportowykrakow@gmail.com
-
Podaj numer zamówienia
-
Poinformuj o chęci zwrotu produktu
-
Otrzymasz dalsze instrukcje drogą mailową
Zwroty bez wcześniejszego zgłoszenia mogą nie zostać przyjęte.
💰 Koszt zwrotu
Jeśli produkt nie jest wadliwy ani nie został wysłany błędnie, koszt odesłania towaru ponosi klient.
💳 Zwrot środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta przy zakupie.
❗ Produkt uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem
Jeżeli otrzymałeś uszkodzony produkt lub błędne zamówienie, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin:
📧 infosklepsportowykrakow@gmail.com
Zajmiemy się sprawą jak najszybciej.